בקרוב: חברות יחויבו להשמיע שיחות(וידאו)

בכל שיחת טלפון שלנו לשירותי לקוחות שונים אנחנו נתקלים בהקלטה שבה נאמר לנו שכל השיחות מוקלטות, אבל כשאנחנו מבקשים להאזין לשיחה – לרוב זה נגמר בסירוב. {בתוך 30 יום}

בכל שיחת טלפון שלנו לשירותי לקוחות שונים אנחנו נתקלים בהקלטה שבה נאמר לנו שכל השיחות מוקלטות, אבל כשאנחנו מבקשים להאזין לשיחה – לרוב זה נגמר בסירוב.

בקרוב תיכנס לתוקף תקנה שתחייב את החברות לאפשר לנו לשמוע את השיחה.

(באדיבות רשת)

תגובות

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.