שוד השעות הגדול של הקשישים

האזרח גואטה יוצא לבדוק את עבודתן של חברות הסיעוד שאמורות לדאוג לקשישים שלנו. מדוע שעות הסיעוד לא תמיד מסופקות בפועל, והאם עובדי הסיעוד סובלים מניצול?