שוטרת המשרתת במוקד 100 במחוז מרכז הצילה את חייה של נערה בת 13 שדיווחה כי ניסתה לשים קץ לחייה בשירותי בית הספר, על רקע חרם חברתי.
השוטרת לירז מזרחי, המשרתת במוקד 100 של משטרת ישראל קבלה בשעות הבוקר שיחה, כשמעבר לקו נער בת 13 מפוחדת, שדיווחה בקול חנוק מדמעות : "אני רוצה להתאבד".
בתוך כך, שוטרת לירז פעלה במקצועיות מופתית, כאשר הגיבה ברוגע ואמפטיה לדברי הנערה והדגישה בפניה שהיא איתה, קשובה לה ונמצאת כאן לעזרתה, תוך שהיא מתשאלת אותה ברגישות, לשם קבלת פרטיה, מיקומה ומצבה הבריאותי, לצד שיגור ניידת משטרה וגורמי רפואה למקום .
השוטרת הצליחה לדובב את הנערה ולהבין את חומרת האירוע, לאחר שזו ציינה בפניה שחתכה את הוורידים כי "איבדה את כל החברים שלה, שהתעלמו ממנה, ובהמשך הנחתה לירז את הנערה לעצור את הדימום באמצעות פיסת בד או נייר, לצאת מהשירותים ולאתר מורה שתוכל לסייע לה, עד הגעת שוטרים וחובשים.
כאמור, הנערה פעלה עפ"י ההנחיות של השוטרת, באופן שאפשר את איתורה המהיר והגשת עזרה מקצועית שהצילה את חייה.
זה המקום להדגיש את החשיבות הרבה במעורבות הורים ופתיחות לילדים לכל מצוקה שעלולה להתפתח, לרבות תוצר של חרם חברתי, שיימינג וכיו', כך שתהא כתובת זמינה ובטוחה עבורם.
תגובות